Блог
Рестораны и отели·5 мин

AI-агент для ресторанов и отелей: бронирование 24/7

Бронирования в ресторанах и отелях приходят неравномерно: пик — вечером и в выходные, ровно тогда, когда администратор занят залом или на ресепшене очередь. Пропущенный звонок или неотвеченное сообщение в такой момент — это не просто неудобство, а прямая потеря брони в пользу того, кто ответил быстрее.

Что делает агент бронирования

  • Принимает бронь по чату (или голосом) в любое время суток, включая ночь
  • Уточняет дату, время и количество гостей
  • Подтверждает депозит, если это часть вашего процесса
  • Предлагает уместный апсейл — стол у окна, дополнительные услуги
  • Синхронизируется с вашей загруженностью, чтобы не подтверждать несуществующие места

Как это выглядит для клиента

Гость пишет в WhatsApp или Instagram в любое время — агент сразу уточняет детали и подтверждает бронь, без «мы вам перезвоним утром». Для гостя это ничем не отличается от переписки с администратором, только без ожидания.

Тариф

Агент бронирования идёт по тарифу «Старт» — 149 ₼/мес плюс 390 ₼ разовая настройка, один канал и до ~500 диалогов в месяц. Пилот запускается за 2–3 недели, а первым 5 клиентам мы делаем его бесплатным на 2 недели.